Lieferung

Alle Lieferungen, die über unsere Website getätigt werden, werden im Vereinigten Königreich bearbeitet und versandt. Alle Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15 Uhr eingehen, werden in der Regel noch am selben Tag versandt. Bestellungen, die samstags und sonntags eingehen, werden am Montag versandt. Wir versenden Pakete mit Royal Mail und bieten Ihnen die Wahl zwischen einem 24- oder 48-Stunden-Service. Nach unserem Ermessen und wenn wir der Meinung sind, dass es eine für Sie günstigere Versandart gibt, können wir einen alternativen Kurierdienst beauftragen. In diesem Fall entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.

Bitte stellen Sie sicher, dass die von Ihnen angegebenen Adress- und Kontaktdaten vollständig und korrekt sind, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, da diese nach dem Versand der Bestellung nicht mehr ohne Weiteres geändert werden können.

Lieferungen in Länder außerhalb des Vereinigten Königreichs und der EU/EWR werden pauschal mit 15 £ berechnet, unabhängig vom Bestellwert oder der Größe. Wie bei Lieferungen innerhalb der EU/EWR werden Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 15 Uhr aufgegeben werden, in der Regel noch am selben Tag versandt und per Royal Mail verschickt.

Alle Produkte auf unserer Website sind im Vereinigten Königreich legal. Wir können keine Auskünfte über den rechtlichen Status eines Produkts in anderen Ländern geben. Sie übernehmen die Verantwortung, sich vor der Bestellung über Ihre lokalen Gesetze, Import- und Zollbestimmungen zu informieren, und Sie bestätigen, dass der Import der bestellten Produkte in Ihr Land legal ist. Mit einer Bestellung bei uns akzeptieren Sie alle Verantwortlichkeiten bezüglich der Legalität der Produkte, die an Sie versendet werden. Wir können keine Bestellungen erneut versenden oder erstatten, die von den Zollbehörden Ihres Landes beschlagnahmt/zerstört wurden.

Sollte Ihre Bestellung auf dem Postweg verloren gehen, senden wir Ihnen einen Ersatz gemäß dem vom gewählten Kurierdienst festgelegten Zeitrahmen, innerhalb dessen Artikel als verloren gelten. Wenn Ihre Bestellung beschädigt ist, senden wir Ihnen umgehend Ersatz für die beschädigten Artikel.

Sollte Ihre Bestellung an uns zurückgesandt werden, weil von Ihnen unzureichende oder falsche Lieferinformationen angegeben wurden oder die Ware aus keinem eigenen Verschulden anderweitig unzustellbar ist, können wir nach eigenem Ermessen eine erneute Zustellgebühr in Höhe der Kosten für die erneute Zustellung erheben. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie uns korrekte Postinformationen geben und dass Sie die Lieferung annehmen oder Ihre Artikel rechtzeitig abholen, um Kosten für eine erneute Zustellung zu vermeiden.

Alle Bestellungen werden mit Versandnachweis und Versicherung versandt. Wenn Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Zeiten erhalten, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden dies untersuchen und gegebenenfalls Ihre Bestellung erneut versenden. Bitte beachten Sie, dass alle Lieferungen über Dritte erfolgen und deren Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen. Obwohl wir uns bemühen, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu Ihnen zu bringen, können wir keine Garantien für das Niveau des Lieferservices und die Lieferzeiten geben.

Sollten uns Verzögerungen bei den Lieferzeiten bekannt sein, werden wir Sie umgehend kontaktieren. Sie können Ihre Bestellung kostenlos stornieren, bis Sie die Bestätigung erhalten, dass sie versandt wurde.